El Ghava Mubarraq
Zen Seru! Pemkot Gorontalo saat ini lagi mematangkan persiapan buat ngebuka Mall Pelayanan Publik (MPP) di Gedung Bele Li Mbui.
Lokasinya? Strategis banget, di area Taruna Remaja, pusat kota!
Jadi gini, Zen Seru! Adhan Dambea dengan gaya khasnya yang to the point bilang kalau nantinya semua jenis pelayanan publik bakal dikumpulin jadi satu di MPP ini.
Artinya? Nggak perlu lagi tuh bolak-balik dari kantor A ke kantor B cuma buat ngurus satu dokumen.
Mau bikin KTP, bayar pajak, sampai urusan perizinan bisnis? Cukup ke satu tempat aja.
“Jadi kalau rakyat ada urusan, sudah tidak kemana-mana lagi, cukup datang disitu, semua di urus disitu,” kata Adhan, Selasa (27/5/2025).
Nah, bukan cuma tempat yang kece dengan AC adem dan sofa empuk, MPP ini dirancang sebagai pusat pelayanan segala urusan masyarakat.
Dari kebutuhan dasar sampai keperluan legal dan administratif yang biasanya makan waktu, semua akan dijadikan satu atap.
Konsepnya? Pelayanan cepat, tepat, dan fleksibel. Alias, nggak ribet-ribet amat lah!
Dan ini bukan wacana doang ya. Adhan menjelaskan kalau sejak 20 Mei 2025, Gedung Bele Li Mbui udah resmi jadi milik Pemkot.
Sebelumnya sih bangunan ini punya Pemprov, tapi sekarang udah dipindah tangankan. Sayangnya, pas diserahin, gedungnya dalam kondisi yang cukup memperhatikan.
Tapi tenang, Pemkot lagi gercep buat renovasi biar bisa difungsikan optimal.
“Sekarang kita masih perbaiki, dan itu akan menjadi Mall Pelayanan Publik,” ujar Adhan.
MPP, Birokrasi 4.0 dan ASN Kekinian
Ngomongin MPP bukan cuma soal efisiensi aja, tapi ini juga bagian dari misi besar pemerintah menuju Birokrasi 4.0. Gaya pelayanan zaman now yang cepat, tepat, dan penuh semangat!
Harapannya, dengan sistem seperti ini, ASN (Aparatur Sipil Negara) juga bisa jadi lebih responsif, cerdas, dan punya mindset pelayanan premium.
Nah, apa dampaknya buat rakyat? Banyak! Mulai dari percepatan layanan, lahirnya budaya kerja ASN yang profesional, sampai membuka pintu buat tumbuhnya UMKM dan investasi.
Bisa dibilang, ini strategi jangka panjang buat dorong pertumbuhan ekonomi dan ningkatin kesejahteraan masyarakat Gorontalo.
Bayangin Ini:
- Warga datang ke satu gedung
- Ambil nomor antrian
- Duduk sebentar
- Urusan kelar tanpa harus pindah tempat
Sounds like mimpi, but, ini bakal jadi kenyataan di Kota Gorontalo, lho!
So, what’s next?
Kita tunggu gebrakan selanjutnya dari Pemkot. Tapi satu hal yang pasti, Mall Pelayanan Publik ini bisa jadi solusi konkret di tengah ruwetnya birokrasi.
Kalau dibikin keren, nyaman, dan benar-benar ramah pelayanan, jangan heran kalau warga nanti malah betah nongkrong di MPP dibanding di mall biasa.
