El Ghava Mubarraq
Zen Seru! Kepala Dinas Dukcapil Kota Gorontalo, Yusrianto Kadir, baru aja kasih tanggapan resmi nih tentang keluhan kalian yang bilang pelayanan di Dukcapil kurang asik, nggak humanis dan bahkan ada dugaan pungli kalo pengen KTP kalian cepat kelar, yang belakangan viral di Medsos.
Merespon keluhan-keluhan yang viral melalui postingan akun Gorontalo Karlota, Yusrianto Kadir bilang, ia bakal seriusin masalah ini, terlebih menindaklanjuti laporan tentang oknum yang bikin pelayanan jadi nggak asyik dan kurang maksimal.
“ini akan kami tindaklanjuti kita akan mengecek langsung ke lapangan bagaimana pelayanan kepada masyarakat terkait dengan layanan yang ada di dinas dukcapil,” ujarnya. (30/01/25)
Baca juga: Biar Dana Masjid Nggak Lagi Jadi Misteri! Baznas Kota Gorontalo Resmi Kukuhkan UPZ
“Yang pasti Kami berkomitmen dan konsisten bahwa pelayanan dinas dukcapil harus benar-benar untuk kepentingan Masyarakat. Kita akan berusaha sebaik mungkin untuk melayani masyarakat yang ada di Kota Gorontalo,” tambahnya.
Keren! pak Kadis merespon positif dan langsung ambil Langkah seribu buat nanggapin suara kalian, yaa, gais!
Nah, yang penting banget nih, Zen Seru! pak Yusrianto juga nekanin kalo semua layanan di Dinas Dukcapil Kota Gorontalo itu GRATIS, gak ada biaya sepeser pun!
“dan yang pasti jenis layanan yang kami lakukan ini gratis tidak dipungut biaya sepeserpun,” tegasnya.
Sebagai langkah perbaikan, Dinas Dukcapil bakal evaluasi internal dan tingkatkan pengawasan buat pelayanan.
Baca juga: Baznas Resmi Kukuhkan UPZ! Apa Itu UPZ, Ini Penjelasannya
Dan buat Zen Seru yang nemu indikasi pungli atau pelayanan yang gak sesuai, jangan sungkan buat lapor, ya..
Dengan komitmen ini, semoga pelayanan di Dinas Dukcapil Kota Gorontalo bisa makin kece dan sesuai harapan kalian semua.
Keep it real, gais!
Dwi Djuuna
